後疫情的書店共讀（下）：線上轉型之必要？閱讀是一場分享的盛宴
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科技帶來了便利，同時也改變了人們的互動與社交模式。
平常的日子裡，我們可以透過網路隨時與遠端的親友聯繫，即便足不出戶，無須與人交談，也能直接上網購物點餐。另外還有臉書、LINE等線上社群讓我們尋回學生時代離散多年的老同學，或是與那些不曾見面的臉友相互點讚留言「表達關心」。所有一切事物，彷彿因此產生擁有整個世界的錯覺，令人目眩神迷，欲罷不能。相對地，一旦要是沒了手機，或者網路一斷線，許多人便會頓時感到焦慮，缺乏安全感。
來到今年五月的疫情風暴下，全台進入三級警戒，眼前的景象卻又如幻夢般再度反轉。按規定，一般民眾須儘量減少外出，乃至隔離生活在家辦公上課，難免有感似「坐監」的苦悶。但也有人認為，像這樣偶爾短暫的「自我囚禁」，反而擁有了更多和自己獨處、沉澱的機會。
換個角度來看，人們似乎開始發現，生活本身其實也能過得相當單純，學習新知與意見交流在本質上也都不必群聚，很多事情並不需要像之前那樣頻繁奔波、過度努力，至於每天外出往返另一個固定地點上班上學的這種模式，似乎也並不是那麼必要。
有的人難得多出了時間，才因此讀了平常沒空讀的書、看了平常沒空追的劇；有的人則是因為無法出門，所以只好在家認真研究各種做菜煮食等烹調方法。我暗想，幾乎全台灣每個家庭的料理技術，應該都會在這一兩個月內有著前所未有的突飛猛進吧！
根據WHO統計，過去一年多來為了遏止疫情，目前全球約有三分之一人口面臨不同形式、某種程度的隔離和限制，這種限制社交的狀態雖然導致許多產業經濟衰退，但也因為人類活動足跡的減少，連帶對於自然環境的干擾大幅降低，有些觀光地區的原始生態甚至開始出現驚人的復甦。
為慶祝2021世界地球日（4月16日），英國國家廣播公司（BBC）特地進行全球首播自製紀錄片《這一年，世界變得不一樣》（The Year Earth Changed），影片內容主要講述從生態視角觀察世界各地在疫情封鎖下的改變，見證了全球五大洲超過30個城市在疫情下成為「無人之境」，而各種野生動物卻過得更好。
包括像是日本奈良鹿不再誤食被人類亂丟棄的塑膠垃圾，重新找回吃草的飲食習慣。許多地方的天空變得更藍，空污現象亦有明顯緩解。關閉海灘之後，母海龜終於能在不受打擾的環境下產卵。另外義大利威尼斯運河的水質也有了明顯改善，不僅水下青苔清晰可見，甚至還有魚類和天鵝現蹤，這是以往幾乎看不到的景象。
尋找自我的荒島書單
居家防疫期間，書籍雖非民生必需品，卻是能夠讓人在這充滿不安、焦慮和煩悶的生活情緒當中，予以安頓身心的一帖良方。特別是在讀過一本能夠引起共鳴的好書之後，那種足以令人回味不斷的感覺，簡直就像電影《刺激1995》男主角安迪趁典獄長不在時擅自播放莫札特的歌劇而被關禁閉兩週，雖然每天都在黑暗中度過，內心卻相當滿足於擁有音樂陪伴的美妙。
如今隨著疫情持續延燒，短期內大概不容易回到原本的常軌，我們更需要透過閱讀來重新思考並找尋新的工作與生活方式。
針對未來可能長期與外界隔離的生活狀態，過去老早就有人提出所謂「荒島書單」：設想自己倘若有一天像魯賓遜那樣流落到荒島，那麼你將會選擇隨身攜帶哪些書籍陪伴？即便反覆閱讀也不厭倦，至少足以快樂地過個一年半載，從此地老天荒。
談起以「疫情」或「隔離」為主題的書籍，我們首先想到的大概會是丹尼爾．笛福（Daniel Defoe）的《魯賓遜漂流記》，再來還有卡繆倡議「對抗瘟疫的唯一方法就是正直」的代表作《瘟疫》（La Peste）；或者薄伽丘（Boccaccio）描述一群朋友在黑死病來襲的城外宅邸自我隔離，藉由每人每天一篇故事接力來消磨漫長時光的《十日談》；要不就是馬奎斯（Gabriel Garcia Marquez）的《愛在瘟疫蔓延時》、羅伊德．瓊斯（Lloyd Jones）的《在荒島上遇見狄更斯》、楊．馬泰爾（Yann Martel）的《少年Pi的奇幻漂流》等相關著作。奇妙的是，當你欲向每個人詢問他們各自心中的「荒島書單」時，往往得到很多極有趣或具啟發性的答案。
相對而言，只要一提到自己的荒島書單，就很可能一直難產。但凡面對喜愛之物，人們通常愈是難以抉擇。因此，便有書店業者進而發想，與其讓讀者陷入如何選書的苦惱，倒不如考慮「不知道將會收到什麼書」的神秘方式，將書名隱藏在包裝底下，包裝外面僅有簡短的推薦語作為內容提示，令讀者彷彿產生一種日常閱讀的意外收穫和收到禮物的驚喜。
類似隱匿書名的創意形式，亦可見花蓮「時光二手書店」於五月底策畫推出的「閱讀在瘟疫蔓延時：主題書包」。顧名思義，所謂「主題書包」即是由店家設想出各種不同趣味主題的包裹組合，諸如「旅行的意義」、「火車欲去叨位」、「帶你回花蓮」、「小說家的童年」、「吃土長大的」、「世界是一座劇場」、「時光撐香港」、「瘟疫時期，做好藝術」、「寶島新作家」、「愛眠夢的人」等。
此處每個書包大約精選3到4本書，書包外面也都會附上一點文字簡介，價格則是設定有三種：499、599與699元。放眼整個過程就像是在抽玩具「盲盒」一樣，在這些一個個的「書包」內裝著各類相關主題的書，抽盒時根本不知道裡面到底有哪些書名內容，抽到什麼書完全是靠運氣，以及仰賴店員私心推薦的信任感，因此每抽一次都是驚喜！
實體書店的線上社群經營之道
過去長期以來，民間各地獨立（實體）書店、出版業者早已面對著電商經常大打「折扣戰」帶來的衝擊，現在又因防疫政策關於社交距離與禁止室內飲食的規定，大幅限制了許多「複合式」實體書店（餐飲+書籍消費）既有的空間優勢，使得原已在夾縫中求生存的獨立書店處境無異更是雪上加霜。
由於疫情時勢所迫，在目前所見的官方補助計畫中，尤以高雄市府提出了相對較積極的作為，不僅在提振經濟方面推出「高雄好家載」由市政府補助運費，讓計程車司機協助餐飲業的外送，有效地改善了複合式實體書店的困境。同時也由文化局率先推動「2021高雄獨立書店線上讀冊on Line talk & read計畫」，專門補助書店、出版社業者申請辦理線上講座課程（1萬元／場，至多三場）與線上選書導讀（4,000元／本，至多五本），盼能為實體書店增加更多的曝光機會與購書管道。另外在市立圖書館因防疫而閉館期間，甚至免費提供讀者可於線上借書宅配到家的服務。
然而，假使往後人們買書不再需要出門，不再需要親自來到書店浸淫在某種與書相遇的現場氛圍。那麼，如此一來是否同時意味著：當我們在生活中愈是關注並強調線上購書、線上講座、線上讀書會等數位化轉型的媒介功能與重要性，似乎也就相對表示實體書店的存在價值愈來愈低？
伴隨著書籍型態從紙本到數位的時代變遷，人們透過線上的閱讀形式也從最初側重視覺的數位圖文社群網站（Blog、Plurk、FB、Line），接著又有了滿足聽覺互動的聲音媒介（Clubhouse、Audible有聲書與廣播劇），然後則是能夠整合多媒體會議交流的直播視訊（Google Meet、Zoom、Webex），未來甚至更進一步發展出提供使用者身歷其境的多種形式，來滿足不同類型讀者的需求，也讓彼此之間分享閱讀及討論的過程變得更有彈性。
在這個紙本閱讀量逐年下滑的數位時代，今後開書店最重要的關鍵，將不僅止於著重傳統空間氛圍的營造，也絕非只把課程或講座內容輸出、放到網路上就叫做「數位化」，而是能夠以實體經營為根基，透過整合線上與線下資源彼此互補並進，持續跟讀者保持連結與互動，藉此培養屬於自身消費忠誠的讀書社群，乃至轉型成為提供社群交流的付費知識內容平台。
比方在新北永和鄰近社區深耕多年的「小小書房」，除了原先採「收費制」經營各種主題的文學及社會學的實體讀書會之外，更早在武漢肺炎迅速擴散至全世界的前一年（2019），便已開始「超前佈署」試辦「限定會員制」的Telegram線上讀書會。
按規定，只要是「小小會員」（當次購書滿800元就入會）在該書店購書，就可以參加每一場由店主虹風帶領導讀和討論的線上讀書會。據悉，從最初開辦至今，讀書會每個月固定保持著一至三本的進度，這一年多來已累積讀完了包括麥克魯漢的《認識媒體：人的延伸》、拉圖的《蓋婭體制》、韓炳哲的《透明社會》、伊迪絲・薛弗的《亞斯伯格的孩子們》等大約20本「頗有難度」的經典著作。
近幾年，無論是全台各地方的獨立書店，或是出版社與民間企業人士自主成立的讀書會，整個市場趨勢很明顯逐漸朝向社群經營（包括實體及網路）「分眾化」、「專業化」發展，並透過精選好書、讀者共讀、互動參與等方式，讓那些沒空選擇書籍、消化知識的民眾可以利用零碎的時間來進行閱讀思考，同時也為書籍增加行銷的機會。
值此大疫紛亂之年，即便疫情在不久後的未來得以順利趨緩，然而嚮往過去「清零（確診）」的美好時日，卻也終究是回不來了。防疫管控之下，在這個（被迫）慢速運行的城市裡，有許多原本曾經熱絡的地方已是格外冷清，但也有不少獨立小書店仍然頑強而現實地生存著，用自己獨特的適應方式（除了賣書，還包括接案、餐飲、帶活動等），固執地維持一些優雅的抵抗。
畢竟，人們絕大部分的創意都是在面對面的情境下共同激盪出來的。正如許多科幻電影結局總是不忘提醒觀眾：關上螢幕登出網路，從虛擬的數位空間裡走出來，品嚐現實世界的酸甜苦辣，體會真實的人生。
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