鄉民談PTT與網路霸凌：談分手之前也請先好好認識對方吧！

在一位演藝人員自殺之後，瞬時間，所有的「網路使用者」都被描述成殺人兇手，或是霸凌加害者。上至政府官員、立法委員，許多演藝圈的明星，下至市井小民，無不對網路鄉民斥責不斷，立法限制網路自由的呼聲甚囂塵上。最新力作是許多知名人物跳出來指責「鄉民」的集散地—「批踢踢實業坊」BBS站（PTT），例如黃瑋翰記者，知名作家褚士瑩。那麼，就讓我用褚士瑩的文章為底，來把PTT介紹給搞不清楚它到底是什麼碗糕的人，以及討論一下到底這些跳出來罵網民的政治人物及演藝明星們講的話到底有沒有道理。

跟PTT分手？

褚大哥寫的文章〈請跟PTT分手吧！〉在網路上引起眾多討論。這篇文章主要論點是說：(1)BBS（電子佈告欄）是過時的科技產物，現在高科技網站這麼多，像尼泊爾強震大家可以用什麼APP來定位需要被救災的人；用QR code集點可以換咖啡，朋友一起吃飯可以使用互相轉帳的APP，所以我們要跟舊時代的產物PTT說再見；(2) PTT的介面很醜；(3) PTT是匿名的所以可以盡情霸凌別人，這也是人們使用PTT的主因。

先來談談第一點。一個最基本的邏輯問題是：使用高科技產物、不同的網站，跟上不上PTT有什麼關係？大家上BBS站，有妨礙到同時使用這些高科技APP嗎？有妨礙到科技公司繼續研發其他的APP嗎？有妨礙到尼泊爾震災嗎？如果依照該文邏輯，讓我舉個例子，試想，我們上購物網站買東西，難道說那邊無法轉帳給朋友、無法參與救災，所以我們要跟線上購物說再見？刊登這篇奇文的網站——遠見雜誌，他們也沒有提供救災定位、轉帳給朋友、集點服務啊！這個最基本的邏輯就錯這麼離譜，實在令人驚訝。

BBS的確是舊時代的產物，在全球各地都被html網站給淘汰了，就只有台灣很奇蹟似地存活下來，而且歷久不衰。PTT就是這樣子神奇的BBS站。然而，科技的新與舊，跟其所代表的價值，從來就不是正相關的（例：報紙和書本，都是超級古老媒介，我們不會因此否定其價值），因為，決定其價值的，是使用者。

PTT其實就是一個討論事情的發文平台，就像日本鄉民會集中在2ch這個網站，香港鄉民集中在高登這個討論區。集中在某個網站上面討論事情，跟集中在BBS站上面討論事情，不過就是媒介不一樣而已，性質都一樣是透過網路連到一個地方，而且彼此根本不互斥。而它歷久不衰的主因，就是因為人們喜歡使用，不斷地上站討論、豐富內容。隨著時代的不同，人們也開發使用不同的工具去瀏覽BBS，從telnet、PCMAN、KKMAN，到現在有了網頁版，以及各個行動裝置都有專門上PTT的APP。說它科技落後的人，恐怕是反映了自己的思維落後吧！

PTT是做什麼的

隨意查詢一下就可以知道，目前在PTT以及PTT2兩個站「註冊總人數約一百五十萬人，尖峰時段兩站超過十五萬名使用者同時上線，擁有超過兩萬個不同主題的看板，每日超過兩萬篇新文章及五十萬則推文被發表。」而且，PTT上面有非常多的資源可以用，是一個專業的資料庫。

例如就以褚大哥最愛的旅遊主題來說好了，要規劃旅遊，不只有「旅遊版」，有各地的地方版（例如要去花蓮玩，可以去看花蓮版），溫泉版，鐵道版，旅館版。例如，要找吃的東西可以去Food版（各種餐廳的評價）、夜市版。要看各種運動，有籃球版、棒球版、各國職棒/職籃，不只有球隊的版，還有專門討論球員的版。演藝娛樂方面，有不同的明星／樂團／演藝人員版，電影版，電視劇版。不只休閒娛樂，還有準備考試的國考版，GRE版，托福版，各種語言學習版。以上只是舉例，實際上的看版太多了，數都數不完。政治人物最討厭（因為最常被「起底」）、記者最喜歡去抄新聞的「八卦版」，是其中人氣最高的看版，但這也只是眾多看版的其中一個而已。（推薦閱讀：PTT的政治傾向）

不只是專業的資源分享，PTT還是一個讓大家抒發心情、讓不同群體人們聚集以及分享心得的地方。例如，跟男／女朋友、公公婆婆相處問題、帶小孩的經驗分享，都有特定的版面：男女版、婚姻版、媽寶版。

PTT就跟一般的網站沒什麼不同，只是媒介不一樣而已，就這麼簡單。去「旅遊版」規劃旅遊行程、看網友寫的旅遊心得和照片，跟買褚士瑩及任何作家的旅行相關書藉來看，本質上更是一模一樣的，只是作家寫在紙上，網友寫在PTT上。褚大哥寫了很多書鼓勵人們要多嘗試不同的路、敝開心胸接納各種風景，但他顯然沒有看到PTT上面有這麼多專業的資訊，實在很可惜。至於像黃瑋翰記者那樣，完全不懂PTT為何物就一竿子打翻一船人，應該就是純粹像鄉民所說：來刷存在感而已。

至於褚士瑩文第二個主要論點是說PTT的介面很醜，這其實這沒什麼好講的，因為介面美醜，不過就是個人主觀的想法。PTT是純文字的介面，但其好處是佔用資源很少、打開很快，而且介面上沒有任何廣告。雖然只有文字，但還是能用BBS的繪圖功能來玩一些美工，像是著名的「三熊圖」，而且現在PTT有網頁版，也可以直接看到貼文上面的圖。要把介面很醜這件事拿來批評，其實就真的是讓人覺得為反而反，況且，你的菜不一定是我的菜啊！

網路使用與霸凌？

〈請跟PTT分手吧！〉後段又把PTT跟霸凌連結在一起，認為「匿名」才是人們最愛使用PTT的原因。其實，這也是現在各主要平面媒體都在帶風向的毫無推論斷言。

關於某些介面到底是不是匿名這件事情，現在許多人就搞錯了。PTT註冊的時候是要填姓名等基本資料，透過電子信箱認證，而且發言時是會紀錄IP的。在每個ID的背後，你在哪裡上網是一清二楚，而現實世界中也不乏因言論糾紛而告上法庭的案例（例如前幾天才剛發生的新聞）。所以說，認為「PTT上面是匿名所以網友都在亂講話」，這完全是搞錯了事實。（一個有趣的案例是，去年選舉時蔡正元罵PTT上面全是民進黨「網軍」，結果鄉民們依照多重帳號共用IP找出國民黨競選辦公室的發文，把「真網軍」像串粽子一樣全部抓了出來）

再來看一下霸凌（Bullying）到底是什麼。翻開字典，霸凌的基本定義就是「強勢者對弱勢者的侵害」，最基本的要素是當事人是有權力上的不對等（power imbalance）。今天跑出來罵網友霸凌的人，包括許多立委、家財萬貫的政治人物、李蒨蓉和他先生，可能還有陶晶瑩和江蕙等演藝圈幫腔者，到底是憑什麼資格喊說自己被霸凌了？我想，就如同全世界最有錢的政黨還會喊窮、喊自己是媒體弱勢（語出國民黨前主席吳伯雄）一樣，看來這些高高在上的菁英們的字典跟一般民眾很不一樣。（延伸閱讀）

然而，現在國民黨政治人物+行政院，開始想各種辦法要來修理所有的網路使用者，例如國民黨主席朱立倫已經講過好幾遍說一定要管制網友的言論，像呂學樟竟然還有臉把自己做過的丟臉事情（拿發票丟櫃姐、說同性戀就是人獸交）說是被網路霸凌；最新的傑作是，黨團拿出一份調查說有許多人上網按讚，然後說這就叫做霸凌！如果回到霸凌的基本定義—強勢者對弱勢者的侵害—那麼我才覺得，是我們這些普通的網路使用者（也就是鄉民），每天都在被國民黨政治人物、主流媒體、以及社會上有頭有臉的人們各種發言給狠狠地霸凌了。

對於這些神奇邏輯，我也實在不知道該再說些什麼，來看一下大法官怎麼說好了。吳庚大法官，釋字509的協同意見書：

「對於可受公評之事項，尤其對政府之施政措施，縱然以不留餘地或尖酸刻薄之語言文字予以批評，亦應認為仍受憲法之保障。蓋維護言論自由即所以促進政治民主及社會之健全發展，與個人名譽可能遭受之損失兩相衡量，顯然有較高之價值。」

小結

再說一次，網路就是一個媒介。PTT是一個媒介，各種不同的APP、不同的網站，也都是與人溝通和獲得資訊的媒介。對於像褚士瑩這樣子看扁PTT、以及其他不知道PTT是什麼的人來說，我仍然會試著告訴他們，PTT就是台灣「鄉民」集散地，是一個充滿實用資訊、供人談論各類議題的有趣平台。就算不想使用也沒關係，至少，談分手之前也請先好好認識一下對方吧！

至於政治人物方面，我覺得還是放棄治療比較快。從去年的九合一選舉以來，我們的執政黨一方面請了很多人來上課，整天把網軍（婉君）掛在嘴邊，把網路使用者想像成單一的族群，結果現在又藉著一位小模自殺來炒作新聞，並且跟主流媒體一搭一唱，全面發動對網路鄉民的圍剿。如果連「網路只是一個媒介而非一群可以讓你洗腦的人民」這樣簡單的概念都不懂的話，我想，鄉民們應該不會介意讓這群嫌自己輸不夠多的人再多輸幾次。