賴禹安／關心種族的播客《Code Switch》，為何收聽率高？
《Code Switch》是由Gene Demby與Shereen Marisol Meraji兩位共同主持的podcast節目。該播客節目製作團隊花了很多年的時間，仔細地探討種族與身分對於社會的影響，於2016年首次推出，並受到許多媒體所讚揚。
《Code Switch》節目介紹
播客節目《Code Switch》是由九位不同種族、世代的NPR（全國公共廣播電台）新聞工作者所經營的podcast節目，每週都會固定於NPR以及weekly Code Switch podcast播送平臺上架。之所以以《Code Switch》命名，是製作單位別有用心的發想。
在語言學中，「Code Switch」中文為「語碼轉換」，代表的是「在對話過程中，混合多種語言及語意模式」，象徵著該節目希望能夠在不同文化、語言、身分間自由地跳耀穿梭，期盼能透過節目建立更多跨越文化的對話，以探索社會上各種基於不同文化、種族、身分所製造出的緊張氣氛。
《Code Switch》首度推出時，幕後團隊的規模非常小，即便如此，該節目每個禮拜都會推出新的一集。如此即時的特性，讓該節目總能與時事有所連結，且節目內容相當多元。對此，主持人Meraji承認是因為節目沒有太多資源，「但這樣的特性卻給予我們做真正喜歡的事情的機會，我們可以自由地去嘗試，並跟大家分享他們需要知道的故事。」
《Code Switch》節目收聽率不斷提高的原因
今年6月1日，播客節目《Code Switch》首次在Apple Podcast的排行榜上，達成一個重要的新里程碑，成為以聲音為主的音頻網路節目中，收聽率排行第一名的節目。
節目的收聽率持續提升，明明是件值得慶祝、開心的事，不過，該節目主持人Meraji卻對此感到相當矛盾，原因在於，非裔美國人George Floyd、Breonna Taylor及Ahmaud Arbery都在今年受白種人壓迫致死，這些事件再度掀起美國社會重視種族歧視的議題，其中不少美國白種人開始思考自己在種族議題中所扮演的角色。
另外，在網路上，也有不少網友分享自己整理的關於種族議題的電影、書籍及podcast清單，而《Code Switch》 也被列在其中，因此節目下載率比三個多月前激增了270%。
Meraji在接受好萊塢報導採訪時表示，這陣子非裔美國人所遭遇的許多悲傷事件，讓許多關注種族議題的民眾開始關注《Code Switch》 這個podcast，這件事讓他多多少少感到有點矛盾，「但另一方面，我也感到很開心，許多人開始去收聽我們在過去四年所製作的節目！」
《Code Switch》所探討的議題經常能與美國所發生的時事扣合。如2016年發生的「達拉斯警察槍擊案」，正是 《Code Switch》在2016年〈Black and Blue〉一集所探討的重要主題（參見〈兩天兩宗警殺黑人案後，達拉斯五名警員遭伏擊身亡〉）；或是2017年發生了拆除代表白人至上主義的邦聯將軍雕像爭議，《Code Switch》於2017年〈What Our Monuments (Don’t) Teach Us About Remembering The Past〉一集也有深度分析與討論。
《Code Switch》經營的特別之處
在收聽《Code Switch》時，聽眾一定很難判斷出，Demby和Meraji這兩位主持人其實很少在同一個空間裡錄音。Demby大部分時間都在NPR的華盛頓特區總部，而Meraji則多在加利福尼亞的卡爾弗城工作室工作。兩位主持人在加入NPR前，分別服務於《紐約時報》及《赫芬頓郵報》、《National Radio Project》等單位，儘管他們對於世界的看法不盡相同，但在共同主持節目時，兩人卻有無比絕佳的默契。
相較於其他NPR節目，《Code Switch》吸引到的是更多年輕人及更多樣的受眾。該節目聽眾的中位數落於34歲，且有40%的聽眾是有色人種。儘管大多數聽眾是白種人，「但我們很希望讓有色人種成為節目的主要閱聽群眾」，Meraji說道，因爲該節目關注的不僅限於白種人及非裔美國人議題，還涵蓋了其他的種族及各種族所經歷的故事。
「不論今天談論的是何種故事，該故事背後都有很多訊息需要被提到」，Demby說道。以6月的「喬治・佛洛伊德之死」為例，Demby認為，在討論佛洛伊德事件時，也要討論其他之前被警察殺死的非裔美國人故事。
相較於傳統的廣播模式必須在三分鐘內總結一件複雜的故事，兩位主持人都更喜歡podcast可以擺脫傳統廣播限制的運作模式。「一般來說，我們不大會只專注於某單一、基於種族主義所發生的社會事件，因為單一故事能告訴聽眾的內容有限，所以我們會以更深入的方式來報導說明，比如補充說明該事件的故事細節、背景脈絡，或是整理與其相關的資訊。」Demby補充說明。
深受聽眾喜愛《Code Switch》得到的評價
觀察《Code Switch》在Apple App Store所收到的使用者評價，包含「不僅具有教育意義，還很鼓舞人心、令人振奮，而且內容總是與社會緊密相連。」
一位民眾在評論中如此形容自己：「一位有色人種，且在這個社會中，每天都在壓迫中掙扎的女人。」還有一位生活於堪薩斯州的白人農民如此形容《Code Switch》：「在日常生活中，我無法接觸到的、如此有深度的對話。」
即便近日的收聽人數不斷激增，但《Code Switch》的九位製作人在節目爆紅之前，就對於追求更多故事這件事，感到無比的興奮。今年4月，NPR替《Code Switch》添加了「Race in your face」這個新標語，並進行為期一個月的宣傳活動，目的在於讓該節目得以被更多人所知。
針對《Code Switch》這個用心經營的節目，他們強調，目前還沒有很多podcast能更像他們一樣如此討論種族議題。不過，最近受COVID-19影響，《Code Switch》無法走出美國去世界各地追蹤更多故事，但該節目仍在積極尋找其他方式來推出新節目。主持人們也鼓勵聽眾，若有機會可以多去聽聽他們過去四年所討論的主題與內容。
參考資料
- 《Code Switch》 FAQ
- How NPR’s 《Code Switch》 Podcast Became a Hit Telling Stories “The Way They Needed to Be Told“
（原文授權轉載自「卓越新聞電子報」，原標題為〈Code Switch：一個關心種族且無所不談的播客節目〉）
｜延伸閱讀｜
