面試不要想著贏，要想不能輸

過完年是求職熱潮。所有求職者都知道，面試才是定生死的關鍵時刻。在陌生的環境裡，求職者緊張又焦慮，真擔心自己的實力無法發揮，說起話來結結巴巴……讓自己的表現大打折扣！

確實，由於人是多變的，不同的職場背景，面試官喜愛的特質會不同，很難有標準答案。但別灰心，如果找不到正面加分的施力點，至少可以從少輸為贏下手。要創造面試好感覺，第一步你得先了解「什麼會引起反感」。

為什麼這件事情如此重要？直接來做個簡單的實驗吧！請你用最快的時間，找到下面兩行數字的「共同點」：

A：784、645、473、341、914、475、840

B：356、817、967、510、279、107、637

答案是第一組號碼裡都有四，而第二組號碼都少了四。但你有沒有發現，第二個任務比第一個困難，你花了比第一組更多時間，才能解開。

這實驗要說的是，「看得見」的會比「看不見的」，更容易被意識到。重回真實面試場域，在這樣的情境下，每一個候選人都會試著展現自己最好的一面。如果你是面試官，一整天面試下來，你對於禮貌、客氣早已麻木，這些都會成為背景之一，沒什麼差別。但是只要有人超出合理範圍一點點，例如缺乏眼神接觸、坐立不安、答非所問，甚或是嚴重一點的滑手機、遲到，你馬上就會意識到不對勁，將之列入黑名單。

因為人是演化的產物，天生就會對危險的辨別較為敏感、快速。所以，只要你在面試過程中，不小心出現一個令人「反感」的行為，很可能你所有的準備就會功虧一簣。

偏偏我們又看不見自己的行為，有時就會聰明反被聰明誤，以為自己某個動作是「自信、大器」的展現，看在面試官眼裡卻有可能是「目中無人、太屌」。舉一段最近在網路上瘋傳的「霸氣姐」影片為例，相信你一眼就能看得出來，她哪些動作讓你覺得不舒服？

最明顯的便是「抬下巴」、「斜眼看人」，一出場就感覺到她的殺氣，絲毫不肯退讓。放在道路駕駛的情境裡，已經很不恰當。但你能夠保證自己在談話的過程中，不會出現類似的行為嗎？

當你一走進新公司的辦公室，有沒有可能就是抬著下巴環顧周遭的環境、或在等待區雙手抱胸，仰望遠處，想裝出一付自己很有想法、會思考的模樣(如右圖)？卻畫虎不成反類犬，被來往的新同事默默在心中打個叉，都還不自覺。或者在面試過程，不自覺的抖腳、抓頭髮、玩手指……被面試官一項一項扣分……

人是習慣的產物，當情緒一上來，不管是緊張、不安、焦慮、憤怒、難過，你的大腦就無法好好思考，意識會變得很狹隘。此時，所有注意力全放在聽懂對方的話，根本無暇顧及自己的手腳是怎麼擺放的，會給人什麼感覺？所以，在壓力情境下，你只能靠好習慣，來贏得面試好感覺。而習慣的養成又需要時間累積，換句話說，千萬別臨上場前，才開始演練模擬，因為有經驗的面試官反而會馬上就看破你手腳！