傳統人資的基本能力放在現今社會還管用嗎？

在進入21世紀之後短短10幾年的時間，全球整個人力資源，產生了從所未有的大變化，除了是因為資訊科技的進步，因而縮短組織之間的距離之外，更重要的是很多區域的整體人力素質提升，人口出生率的降低，都直接衝擊到企業人力資源的運用，在這樣的快速轉變之中，HR你已經準備好來因應這些挑戰嗎？

前陣子跟幾位HR領域任職主管的學生們在聊天，大家都不約而同的說道「這幾年人力資管理的工作非常的挑戰，所以現在的HR真的越來越難做」，大家會有這樣相同的看法，也是因為確實隨著進入21世紀才10幾年時間，全球整個人力資源，產生了從所未有的大變化，而且衝擊的規模與範圍遠遠都超出以前的經驗，人力資源對組織所影響的層面與程度，也讓很多HR人員備感壓力。最後大家的結論是「現在企業在商場上勝負的決定，幾乎已經完全取決於組織人力資源是否運用得當」，所以對HR而言，是危機但同時也是轉機。

現在人力資源的發展並不是偶然的，它其實是循序漸進發展的，只不過這些年發展的速度更為驚人，人類遠從19世紀末工業革命之後，開始從農村社會轉變為工業社會之後，人力資源運作的整體模式就開始產生了改變，企業大師彼得.杜拉克(Peter F.Drucker)，在1942年所出版其經典的，「工業社會三部曲」的三大名著之一的《工業人的未來》(The Future of Industrial Man)，裡面就已經很清楚的提到了，工業社會的結構與19世紀末及20世紀初的社會結構，幾乎完全大不相同，人們必須面臨不同的挑戰、不同的價值觀，但是人們同時也會擁有不同的機會點，這也應該算是整個人類社會從傳統社會的思維模式，開始轉變的開始。

21世紀資訊科技的發達與進步，加速了目前人力資源管理的複雜性與困難度，現在的HR除了原有的HR專業能力之外，更新的技術能力、宏觀的視野與觀點，以及願意持續學習的精神，都是現代HR所不可或缺的，以下僅針對傳統HR與現在HR所具備的能力，略作分析與比較，期能提供各位身在職場的人資朋友們，作為提升能力的參考資訊！

傳統的HR所具備之能力

一直以來傳統人力資源管理，大概圍繞在招募、薪酬、訓練、績效管理這四個部份，而這四個部份的HR專業能力，也就是我們一般所談的HR的基礎專業，所以選、訓、用、留這四種專業也就成了進入HR的入門的能力，很多大專院校的人力資源管理科系，或是坊間許多的人力資源管理協會，所開辦的HR人員認證班，大都也都圍繞於這些專業能力的培養與養成。

除此之外還有就是溝通的能力與技巧，這也都是一般HR都必須要具備的能力。不過就像前面所說，這些專業對早期的HR而言，可能就足夠了，但是面對更多挑戰與轉變的現在HR人員，可能就無法因應與面對，必須再去增強與培養更多與更新的能力，才能滿足企業的需求。

CEO標準的現代HR

除了傳統HR的專業能力之外，現在的HR既講求專業分工，又同時須具備整合的能力，此外也必須要對自己企業有所了解，並擁有策略的思維與格局，能夠對組織的人力佈局做出最佳的規劃與安排。

隨著e世代的來臨，現在的HR更要有對於資訊系統的概念與架構，而為了因應企業的全球化佈局，免不了對雙語甚至三語的能力要求，也是非常的重要。有時候認真的想一想，現在企業與組織對於HR的要求，幾乎已經是接近了一位CEO的標準，因為企業越來越在意人力資源的良窳與否，當然HR所被賦予的職責與要求也就會越來越高，而HR所要具備的能力與專業，也就會超越了原有傳統能力與專業許多。

相信隨著全球快速的變化，未來的人力資源亦將會產生很大變化，在這樣的快速轉變之中，我們不免要自問自己「HR你已經準備好來因應這些挑戰嗎」？