司法基礎建設：殺豬公的法庭硬體，何時才能上太空？

要如何理解司法基礎建設呢？除了前次筆者所提到的，各界所提的各項司法改革建議都是出於善意，而司法基礎建設的概念，就是希望在開藥方之前，能先強壯司法本身的體質，這樣才能承受不同的司改藥方。

再打個比喻，就像是你擁有了一部部性能很棒的汽車（如同司法體系內每位兢兢業業的同仁），但當你發動油門要上路時，發現每條道路都不到五米寬，路面顛頗，每個人都只能慢慢開，這時候車子的性能再好也是枉然。

遠距訊問總在lag中

遠距離訊問是司法實務經常使用的訊問方式，主要應用在當證人可能因為距離、時間、車程等因素，沒辦法前來案件所在地的法院開庭，而證人可以接受到離他比較近的法院應訊，這時就可以使用遠距訊問，

但問題來了，使用遠距訊問設備絕大部分的經驗是囧囧的，常常是院檢辯端一邊對著麥克風越講越大聲，一邊手舞足蹈、效果十足，而另一端畫面中的證人卻常是滿臉問號。為什麼會這樣？不是對方在裝傻，而是視訊效果極差，不是有影沒聲，就是連句話都斷斷續續、難以完整呈現；這頭問的是關於老王，那頭以為在問的是老李。

其中的問題，除了視訊設備老舊、線材劣化的原因外，就是網路頻寬不夠，所以當需要同步傳輸影音時，整個就是悲劇，法庭上院檢辯三方時常有乾脆拿自己手機跟證人連線的衝動，視訊delay的時間都夠打上一件毛衣了。如果遇到案情相對單純的，還可以勉強湊合著用遠距設備，但遇到案情繁複的，只能千方百計請證人過來一趟。而要解決這樣的問題說難也不難，升級網路頻寬、汰換老舊設備與線材就可獲明顯改善。

沒有跟上E化的法院報到處

去法院開庭的時候，都得先依照案件種類（民事、刑事、行政和少家）在報到處報到，報到處配置的人力與每個法院規模大小有差異，大致上都還有一個人在報到處待命。他的工作說出來你會不相信，就是有人拿著傳票、開庭通知等文件來時，跟對方確認相關身分證件，然後跟對方說要去哪個法庭開庭。

聽起來有沒有很溫馨？跟目前法院配置的志工人員有87分像，等於報到處人員和志工的工作內容高度重疊，如果事情複雜到需要額外的人力來處理也就算了，但只是跟民眾說你要走到哪一個法庭，有需要為了這樣的工作內容排上人力嗎？

實際上電子（E化）報到的方式早就在其他行業行之有年，而且還非常好用。例如大家都有去大醫院看病的經驗，過往會在診間外敲門、遞健保卡，時常打斷診內醫師看診。此外，有時候是看診預約的號碼已過號，要再隔幾個人看診也不知道，而醫生、護士忙得不可開交，你也不知道可以問誰。目前大醫院多所採行的電子報到系統讓報到流程變得更簡化，患者只要插入健保卡，還沒過號的就會顯示「已報到」，如果過號的，就會顯示再過幾號才可以進去診間。

同樣的，如能引進自動報到系統到法院，讓前來開庭的民眾以電子化方式報到（掃描國民身分證），並在各個法庭做好方向指引，是不是就可以節省報到處不必要的人力資源浪費呢？

贓證物的物流管理系統

贓證物的處理也是一樣。這裡談的「贓證物」，主要是刑事案件所面對的問題；經過檢警執行搜索後扣到的贓證物，無疑是缺乏電子記載下的犧牲品。

贓證物的保管沒有一定準則，如被害人前來認領，那就會請被害人簽贓證物認領保管單就領回去。然而有些贓證物必須先存放在各地的贓物庫，照理說贓證物必須跟著案件進度走，隨著案件進行主體的不同而移轉保管場地，實務上卻常常到了法院審理階段，還得多花時間與人力確認贓證物在哪。

為何會發生這種情形？就是司法體系沒有物流管理的概念，對於贓證物保管沒有通盤的思維。如果能建置一個專屬贓證物的物流管理系統，從一開始就給予條碼編號，並將物品所在地、保管情況建檔追蹤，那之後無論案件進行到何種程度，只要key入編號就能及時瞭解並調閱出庭使用。

以上所述，雖然這樣的基礎建設呼籲可能淪為狗吠火車，儘管做不了開火車的人，但如筆者之輩的司法工作者也可以扮演呼籲的角色，讓這班司法的列車，可以安全、正確地朝目的地駛去，同時也讓這司法列車上的乘客感到信任且放心。