黃愉婷／一起釋放照顧壓力！讓家事移工擁有生活也擁抱自我
本報導由「我的移工家人」線上展部分支持，Right Plus獨立完成。
「我喜歡跳舞、爬山，也喜歡淨灘，因為可以認識並見到很多朋友，能讓我的心情變好。」來自印尼的英塔莉（Indri）今年45歲，12年前離鄉背井來台擔任家庭看護移工，工作地點一路從新竹、台中、雲林、林口，移動到現在的新北市五股區，照顧對象與生活風景隨著工作地不斷轉換。不變的是，英塔莉始終把握為數不多的休假日，為自己安排豐富的進修與休閒活動。
說到移工們「工作以外的生活」，在台中服務移工與新住民已逾五年、和移工們培養了深厚互動的「1095，文史工作室」（以下簡稱「1095」）創辦人官安妮有舉不完的例子：「我們知道有些移工會登山、騎重機、打羽球、組織同鄉會、舉辦電動機車改裝比賽、玩樂團、打武術等，甚至有的移工擅長化傳統的爪哇妝容，也會撥空為想結婚的同鄉朋友化妝打扮，讓他們可以在台灣先進行婚禮儀式。」
然而，即便移工活動樣態多元，真正能利用假期安排活動的移工卻不是很常見：「移工假日要能從事活動，先決條件是可以放假，且假期不能太短。」官安妮表示，比起已納入《勞基法》、休假時間穩定（每日固定上下班、每週休二日）的工廠移工（產業移工）來說，家事移工因為被勞動部認定工作性質特殊（如照顧需求連續且難以中斷），沒有受到《勞基法》規範，工時往往還很長、休假也很少，休息都來不及了，遑論安排活動。
「家事移工因為長時間勞動，多半精神、身體狀態都比較不好，長期下來，根本沒有餘裕思考如何安排休息以外的活動，許多看護都曾坦言，每個月所剩無幾的休假只想拿來補眠、放空，沒有腦袋去想其他的事。」官安妮說。
「上課就是休息」，在台灣圓一個求學夢
「2012年時，我剛來台灣沒多久，每個月都會到印尼店（印尼雜貨店）買印尼雜誌。那時候，在雜誌上看見空中大學（空大）的招生訊息，就去跟學校聯絡、報名，上了四年的管理學課程，順利拿到大學文憑。」剛通過華語文檢定（TOCFL）第二級的英塔莉以中文應答如流，她說：「以前在印尼想上大學卻沒有錢，現在我的收入比起以前在印尼工作時多很多，終於可以完成學業。」
在空大就學期間，英塔莉轉換過幾位雇主，因為每天晚上必須利用照顧長輩的空檔上一至兩小時的線上課程，且空大課程緊湊、每天都有作業，英塔莉花了許多心思在學業上。然而，並非每一位雇主都能支持英塔莉上大學：「曾經有一位雇主不准我上課，她說我晚上開燈寫作業，不但增加電費，還讓她的一位跟我同房的孩子難以入睡。最後有大約一年半的時間，我都只好躲在衣櫃裡、用手機照明完成功課。」
所幸空大課程剩下最後一年多時，英塔莉也轉換了一位能支持她上課的雇主：「老闆和他的家人們晚上下班回家後，會自己照顧長輩，還提供我不怕打擾的獨立空間。」對英塔莉來說，上空大不僅能完成未竟的學業夢，更為她帶來喘息：「上空大之前，我幾乎沒有休息，但如果雇主同意讓我上課，那上課時間對我來說就是休息。」
雇主家庭思維翻轉，釋放照顧壓力與移工體力
與英塔莉在空大認識的艾卡（Eka）今年24歲，來台兩年多的她和英塔莉一樣「半工半讀」：「我在印尼的時候，就知道來這邊可以上空中大學，我很喜歡上課，因為可以獲得知識。除了英文，我在空大也有上電腦和中文課。」艾卡表達對就學的喜悅時，也提到目前面臨的困境：「老闆一家人支持我上課，不過老闆的妹妹因為疫情回來台灣，她禁止我上課，希望我把所有的時間拿來照顧長輩。」
艾卡敢怒不敢言，空大學業也因此暫時中斷，不過她仍不想放棄：「服務滿三年後可以申請轉換雇主，希望未來的新雇主願意讓我回去上大學。」
艾卡說的「願意」不僅僅是雇主口頭上的允諾，還必須在理解移工的需求後，提供相應的空間與時間：「現在我的工作時間很長，常常早上7、8點起床後，一路工作到晚上11、12點，才跟長輩一起上床睡覺，完全沒有時間可以學習，我希望雇主每天能給我上課的空檔。」艾卡表示。
艾卡每個月休息一天，不過在這僅有的休假天裡，她早晚仍得打掃、做飯、為長輩洗澡，扣掉工作時間，往往只剩下一個白天可以運用：「像現在這樣每個月休假一天，我可以接受，不過未來希望這一天可以完全不用工作，這樣時間比較夠用。」艾卡說。
即使現在的工作狀態仍有待改善的地方，她還是會充分運用珍貴的休假：「我通常會先去找媽媽，吃她做的印尼飯菜，媽媽跟她的雇主合作很久了，雇主很相信她，也同意我可以去他家。到了下午，我會再去舞蹈社團和朋友們一起練舞。」
官安妮表示，不論對移工還是被照顧者家屬而言，長久下來，一天長達10至24小時的工作與待命時間，所承受的壓力不可言喻，如何調配適當的工作與休息時間，是未來可以加強改善的方向。事實上，政策的美意能不能落實、移工過勞能不能改善，除了立法保障家事勞工，很大程度也在於雇主是否有更多長照資源可利用，並且願意扭轉觀念，釋放移工的體力與時間。
雇主的觀念（包括是否願意善用外界資源）對移工和照顧品質都能產生重大影響，官安妮就提及：「我碰到很多雇主會向移工說『我不信任其他人』、『阿公阿嬤比較習慣你，一定會不適應（居服員）』。」
先讓彼此都能擁有生活，才能雙贏
如今，家事移工耗費大把時間與精力承接了家庭的照顧工作，且大多數寄宿在雇主家中、有的更得與長輩擠同一張床，不僅必須配合雇主家庭的生活習慣、缺乏隱私空間，甚至得隱藏自己的生活喜好（如煮食家鄉菜）。
然而對移工來說，休假不僅僅為了休息，更能從勞動中解放，滿足對生活經營與自我實現的需求，不管是放空睡覺、聚餐聚會、安排休閒活動、上課進修等，都是修復身心的途徑，回到職場後，也能帶來更好的僱傭關係與照顧品質。這種正向的循環，在英塔莉與艾卡身上都很明顯。
英塔莉會利用課餘時間參加空大的舞蹈社團，結交許多熱愛跳舞的移工朋友，她們利用休假時間互相利用YouTube學習印尼傳統舞蹈，甚至參加公開表演。空大畢業後，姐妹們每個月也會出遊，英塔莉更加入空大朋友邀約的登山社團：「爬山可以運動、休息、認識朋友，以前我跟社團的人一起爬山，現在我很已經愛上爬山，休假也會自己去。」
她細數自己的登山「戰績」：「陽明山、七星山、觀音山我都去過。」她也曾在過年休假期間，和一群印尼朋友前往南投衫林溪、參加兩天一夜的露營，連續徒步七小時後登上阿里山水漾森林。她甚至進一步加入台灣人為主的登山社團，如台北登山會、新北登山會等：「我不認識那些一起登山的人，但我會從家裡帶一些食物，休息時分大家吃。」
艾卡也是舞蹈社團的成員。她從小就喜愛跳舞，在印尼高中畢業後還曾經擔任舞蹈老師，在每週兩小時的課程中，帶領印尼學齡兒童學習舞蹈。她甚至曾登上2018年雅加達亞洲運動會的開幕表演殿堂，與上千名舞者以滂薄的舞蹈演繹聖火的精神。
對艾卡來說，代表印尼參與亞運開幕演出，無疑是一場驕傲又難忘的生命回憶，不過在印尼教舞蹈的收入並不豐，加上艾卡的母親也在台灣擔任家事移工，十多年來的收入大部分支持了艾卡與弟弟在印尼的兒時生活。承襲母親的經驗，艾卡於是也動身來台，一邊工作、一邊繼續就學。
艾卡時常在臉書社群分享自己跳舞的短影片，對她來說，跳舞不僅僅是排遣，更延續了她在印尼從小到大的喜好與專長，成為異鄉的精神食糧：「跳舞很快樂，我喜歡和大家一起跳舞。」
英塔莉與艾卡得以在照顧工作之餘擁有「生活」，再因為生活而更能專注於工作，對所有聘僱家庭與長期受困於照顧日常的家屬來說都是重要提醒。畢竟照顧工作是一連串的經濟重擔與密集勞動，對家屬與移工而言，都是不小的負擔。若能將彼此視作「照顧夥伴」，一同分擔照顧工作，讓彼此都有喘息空間、共同享有較好的生活品質，將能形成照顧家庭、移工與受照顧者的三贏。
- 文：黃愉婷，曾任資深社會學學徒，也曾經當過研究論文的逃兵，沒寫完的十多萬字，正慢慢的寫進報導故事裡，不得不相信「出來混，總是要還的」。
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