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「行動」,就趁現在!

對資訊業跟電子業的許多人來說,過了一個年,好像世界都變了。

九年前收購IBM個人電腦事業部門的聯想集團,先是收購IBM低階伺服器業務,又從Google手中買下Motorola Mobility(摩托羅拉行動事業)的專利、品牌、商標及相關權利。

在智慧手機市場開始有所斬獲的Sony,則是出售PC事業部門,並打算拆分電視業務;韓國兩大集團LG與Samsung也紛紛傳出將結束個人電腦業務。而曾經以體感握把跟互動遊戲再次稱霸遊戲業的任天堂,則是修正財務預測、面臨大幅虧損的窘境。

去年開始重整公司組織力求變革的宏碁,創下成立以來最大虧損紀錄;在智慧手機市佔率節節敗退的宏達電則是本業連虧三季,前景繼續被投資人看衰。

但這些版圖真是在一夕之間變動的嗎?還是科技產業的榮景已經不再?

反觀美國四大科技公司Apple, Google, Amazon, Facebook,近日紛紛公布去年第四季財報,營收數字全都持續成長,獲利能力也提升。除了受益於美國景氣復甦之外,更重要的是來自行動市場的比例持續增加(例如行動廣告或行動商務)。

這似乎一反以往美國景氣起飛,亞洲國家科技產業跟著起舞的節奏。為什麼美國的科技公司跟亞洲的科技公司,居然開始

同調了?

其實,這些成長與衰退的對比,不是來自國家或品牌之間,而是來自「個人電腦」與「行動裝置」的產品及市場分野。如同我曾經提過的「行動正在吃掉全世界」一般,這股趨勢,已經蔓延全世界,而且勢不可擋、違逆者亡。

去年底,Google執行董事長Eric Schmidt預測了2014年的科技趨勢,他認為關鍵是行動產業,而巨量資料與機器智慧也都是Google等企業必須處理的議題。

美國或西方國家的企業並不都是這股趨勢下的贏家。過去稱霸手機市場的Nokia與Motorola,各自將手機業務出售給Microsoft與Google。IBM跟HP即早出售或結束個人電腦業務,Dell下市,而在PC產業稱霸數十載的Microsoft與Intel,若不能在行動市場再有斬獲,將各自面臨最危急的情勢。

其實這些科技產業的板塊移動、公司消長,都不是一夕之間發生的。

2007年Apple推出iPhone,隔年Google接著推出了Android手機。如果它們只是兩隻有觸控螢幕的智慧手機,其實不會造成這麼大的產業變革。

關鍵其實是從iTunes與iPod所引發的內容下載使用行為與市集概念,延伸成為後來的App Store跟Android Market(現在的Google Play),還有當時開始風行全球的Facebook與其它社群網站。

行動裝置跟社群媒體興起之時,網路產業正開始歷經快速規模化與開始獲利的階段,Amazon與Google的地位如日中天,並且改變了消費習慣與網路使用行為。同樣的,Apple與Facebook,則改變了人們對手機與社交行為的定義。

於是,我們除了透過手機通話傳訊、閱讀內容、收發郵件跟玩玩遊戲之外,還開始拍照、打卡、按讚、分享,甚至開始在上面購物、交易。等到平板電腦出現,人們開始發現個人電腦越來越不重要,反而是手機要隨身攜帶,平板常在左右。

這四家公司,雖然本質分別是產品(Apple)、服務(Google)、媒體(Facebook)跟通路(Amazon),卻都跟網路脫離不了關係;沒有網路的環境,都很難使用它們的產品與服務。它們在一些領域合作,卻也在一些領域競爭。

如今,它們都已經進入行動市場,準備再一次創造典範轉移(paradigm shift)、收割價值創造的成果。

回到台灣。

雖然我們過去在資訊業的品牌龍頭或電子代工廠紛紛因為PC產業沒落而開始衰退,或者在智慧手機的戰場沒能繼續開疆闢土、屢建戰功,但若要說台灣的網路與行動產業沒有進步,也不是全然如此。

過去三年來,台灣出現了許多新的網路平台、電子商務公司與行動應用程式(APP)開發團隊,其中有不少營收起飛、甚至開始獲利的,也有已經被跨國企業或本土集團收購的,包括EZTABLE、創業家兄弟、uitox、Gogolook等。

行動產業,除了殺掉了個人電腦產業,也將顛覆所有過去曾經隨資訊化與網路化浪潮改變的行業,還有那些從來沒有改變過的行業。

因為行動產業,不是硬體業,也不是軟體業。它是服務業,不是製造業;它是科技業,卻也是食衣住行育樂等所有傳統行業。

從線上遊戲、電子商務、餐飲訂位、金流支付、線上學習、交通旅遊、數位醫療、預防醫學、穿戴裝置到數位行銷、線上廣告,通通都會被行動產業所改變。

沒有行動,沒有未來。

你不一定要創業或加入網路公司、行動產業,但如果你所處的產業與企業,沒有做好準備,面對「行動海嘯、智慧浪潮」,將會非常危險,如同Nokia, Microsoft或任天堂一般。

而如果你想直接跳下海衝浪,台灣有一批網路與行動產業的新創公司,正在招募人才。這27家公司提供64個職缺,無論你是否身在科技業,這都是每一個人的機會與命運。

你想要搭上潮流,改變世界,還是被這股潮流所改變?

行動,就趁現在。

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