創業前，是否該先向業界前輩學習成功經驗？

現在有不少年輕人沒有長期、豐富的工作經驗，就直接創業。許多人可能懷疑：他們沒有和業界前輩學到事業經營的經驗技巧，就業都還做不穩，就要創業，會不會太莽撞？是否應該要在業界扎扎實實學習前輩們累積的心法，再創業會更容易成功？

我和創業四年的Alex陳翊榮聊到這個話題，他認為：不盡然。其中道理，要從上一世代的成功歷程說起。

成功故事必有背景

上一世代的成功故事有兩類。第一類就是移民，而且主要是美國。從五十多年前一直到今天，如果有才幹、夠努力、有決心又敢闖，抽離台灣，跑到歐美札根，是許多人的優先選項，而且很多人也辦到了。這批台灣優秀的人才到了歐美，很少回來的，他們那代用一生的力氣在當地站穩腳根，而他們的下一代，有機會在當地出類拔萃，例如林書豪，陳士駿（YouTube創辦人），謝家華（Zappos 創辦人）。

另一類的成功故事，就是投入代工業。50年前到20年前，台灣在國際產業分工地圖中，確實佔了一席之地。在塑化、機械、電子，這些產業，台灣先後都是原料、半成品、重要元件，甚至最終組裝的製造基地。現在台灣知名的大企業，多是五十到三十年前創建；現在我們耳熟能詳的企業領袖，他們現在多超過七十歲。而且，不知是不願還是不能，他們都還牢牢地掌握著這些大企業的營運管理。

因為代工型的產業太過成功，接近有一整個世代的時間，優秀人才若留在台灣，優先選項必是進入代工體系當員工、當主管。那三十年的時間，待在一個代工的企業，只要勤奮、刻苦、努力，總有不錯的薪水可以領。在企業不斷成長茁壯的階段，只要老闆不討厭，時候到了總能等到升遷。相對起來，創業又辛苦，又沒有保障。

Alex本身是一個七年級的創業者，親身接收了1960—2000三四十年的台灣成長期所帶來的富裕、改善了生活，但是也埋下了2000年後台灣停頓與無力進展的遠因。台灣的就業環境中，重視吹捧上級的技巧，輕忽研究市場的眼光；我們的長輩們常認為安定領薪水上選，冒險創新是笨蛋——那些都和他們的工作經驗有關。

背景變化，老路變死路

2000年之後，中國經濟開放的效果逐漸出現，全世界製造代工業受到中國便宜的勞動力磁吸，像鐵釘抵抗不了萬磁王的超能力。便宜勞動力也不只中國有，東南亞、印度、孟加拉，甚至部分非洲國家，在政經情勢穩定後，都開始走向原料和部件的生產代工，這些國家人口相加，超過三十億，台灣的製造業地位再也不特別。我們已經富裕，人工變貴、勞權和環境的規範趨嚴，都讓我們在代工產業上處於競爭劣勢。

當三十億人類走向製造業代工，台灣代工業的議價能力日日崩跌，利潤當然愈來愈薄，於是工作時間變長，薪水卻長期不變，甚至下跌。當企業無法擴張，規模處於原地踏步，升遷之路當然更加狹窄險峻。

如果大型代工企業走到末路，要嘛，台灣就該走向品牌，面對全球的終端消費者；要嘛，就是要成為高精密、高技術門檻的精品製造業，也就是所謂的「隱形冠軍」。無論哪條路，這個時代，台灣需要創業家。但是，台灣這代的創業家，要向誰學？

Alex本身是一個七年級的創業者，他認為這一代的創業者非常孤獨，說：

往上看，大約有整整一代人都很少創業家，很少創業經驗。再往上看，那些七八十歲的祖字輩創業家，他們當時的創業環境和今日大不同，他們賴以成功的創業心法已經不適用於今日，但因為那是他們的成功歷程，所以他們對當年的成功方法深信不移。當他們用當年的思維，指導（甚至指責）今日的年輕人，究竟可以帶來多少有益的啟發？

當然，並不是完全沒有幫助。Alex曾經在大企業工作，他看過公司高層在策略會議上，如何展開全世界的IT產業、分析整個事業群的市場定位，如何用數據化、財務化的方式做出三到五年的佈局。這些都讓他印象深刻。「但是，有這個機緣的人只可能是少數。大部分的年輕人，要在事業上做出成績，想要用長期的溫良恭儉讓，來換取成功密訣心法，或是出人頭地的機會，最後幾乎是肯定會失望。」Alex這麼說。

如果這樣，這個時代為自己的事業找路，該靠誰？

比「前輩」更重要的指引

Alex的觀察和經驗中，更可靠的資源，根本不遠，就在身邊。

要把品牌做好，需要企業領導者很明確地定義企業想要帶給顧客的價值，不能等別人來告訴他，不能看訂單、看風向三心二意。七八年級這一代年輕人，被說是養尊處優的一代，但這些特質也正是「價值觀」的沃土。

Alex在創業初期，雖然以「茶」為主題，但曾在「購買平台」和「實體商品」之間舉棋不定。他自己切身經歷了事業經營的關鍵價值選擇：「我要投入心力做很優良的平台，還是做很好的茶？」在 Alex「直探靈魂」地思索和自問的結果是：「要做好茶」；於是全心投入製成開發，市場調研，品牌通路……投下的資本多於建平台的好幾倍。而在整整一年的努力之後，第二年就得到消費者的一定程度的認同與肯定。

「我們從小不必挨餓長大，我們有『求生存』之外的價值觀，因為，我們能談感受、能談美感、能談多元性；我們這一代可以因為『風味』喝茶，而不是只為了解渴。在我做價值目標的思考過程中，我的成長經驗、家庭對『食物』的品質堅持，是我的重大啟發。」Alex 甚至預言：

現在看似「養尊處優」的七年級生，有潛力發展出難能可貴的「價值觀」，進而做出優秀品牌。

Alex的經驗中，這世代的年輕人發展事業，關鍵除了在自身，更在同輩工作者。一段時間前，Alex 創立的「發現茶」的銷售成長速度趨緩，讓他大傷腦筋，是市場對產品接受度不夠高？還是行銷方法要改？在折磨許多天之後，一個電商同業和Alex談起他的經驗：「有時候是行銷溝通素材不夠創新，無法自動擴散，造成銷售的瓶頸。」Alex 回到公司，立刻和同仁一起規劃新的網頁內容，果然業績立刻上揚。

同在浪濤中泅泳的人，才知道這個時間點的海況、風向、水溫。一起在市場中拚搏的人，才知道此時此刻消費者特質、科技演變進展、前方的機會與危機。Alex對這件事深有感觸。

前輩的經驗，也許還是可以一聽；前輩的人生智慧，常常也值得學習；若前輩願意在人脈和資源上協助，當然是難得的福氣。但是對這一輩的工作者而言，要不要「遵照」前輩的意見做事？要不要將「得到前輩認同」視為工作的目標重點？要不要將創業大賽中評審的指導意見視為金科玉律？Alex認為：這一代既沒有盲從的本錢，更沒有盲從的必要。