學校、公司給不了你的成長，如何自己創造？

謝宇程 10 Mar, 2016

每一個有自我期許的人，每一個在事業上有抱負的人，必然會想問這句話：如何不斷成長，如何讓自己更有能力、見識、價值？

尤其在這個時代，傳統的進修管道（博碩士學位）不但代價極高，而且似乎愈來愈不可靠了。而企業又不斷削減開支，愈來愈不投資在員工的培訓。學校、公司給不了的成長，只能靠自己。但是，怎麼做？

在我認識的年輕世代之中，鄭伊廷是極有資格在這個問題上發言的人。先說一下鄭伊廷是什麼樣的人吧。話說前頭，她這個人真的是很奇特！

▎倒敘一下

鄭伊廷是最早將Growth Hack帶入台灣並且推廣的程式專家之一，而且是這個領域不斷研發新策略、新方法的意見領袖，她自從開設Growth Hack課程到現在，只要開班就報滿，供不應求，等候名單一直有幾百人。

2012年，她在臉書舉辦的世界黑客松競賽得到首獎，並在商周（1301期）受訪報導。這不是她第一次被主流媒體報導；她在27歲當上宏達電資深經理時，也被商業周刊訪問報導過（1198期）。在台灣，如果要找一個人對於程式技術、經營管理、創業行銷這些領域都極擅長的人，除了鄭伊廷之外，很難找到第二個。

不多說他的豐功偉績了，Google一下可以找到很多。嗯，關於她的收入？很可怕，不要問。

如果鄭伊廷在麻省理工讀大學，哈佛商學院畢業，這也很合理；但她不是，其實差很多。她在高中時接觸程式，一頭栽進去，大學沒有考好，進入文化大學數學系。她的第一分工作，是在文化大學當個行政職員，準時上下班，工作不忙不累，生活品質還好，但你在那個時候認識鄭伊廷，絕對不會想到，今日的她是這樣的強者。

從她的職涯路徑，從她每天在臉書上的分享、寫作、發言……許多認識她的人都認為她是「學習成長極快」的人，而且是自己創造的學習成長。鄭伊廷是怎麼辦到？她說：「其實不神祕不複雜，每個人都做得到。」

▎方法一：換一個你真心喜歡的工作

許多人會試著找穩定、輕鬆、薪水過得去的工作，然後在下班後發展興趣。鄭伊廷一開始就是這樣。她一開始當大學職員，先是在人事室處理教職員出缺勤、勞健保，後來在計算機中心管電腦，工作重複不變，非常簡單，但她卻愈做愈慌。就算她都準時下班，下班後練程式技能，但她知道專業程式員每天寫程式十小時，她只寫兩小時，差距是「五倍」！

她下定決心從穩定的學校行政體系離職，進入一個新創公司，做有挑戰性的工作，而且是她的興趣所在，所以她全心投入，一做就忘了時間。她用「爆量成長」這個詞來描述當時的進步速度，而且發現自己做軟體產品的能力超過常人，於是開始了她精彩萬分的職涯大冒險。

▎方法二：扛起責任，一起向前

許多人會認為，進入不夠好的公司是自己無法進步的原因。但鄭伊廷不這樣認為。她說：「很多人上班只會抱怨豬隊友或豬老闆，但他們可能正是你進步的契機。當我的豬隊友跟不上，我就去研究，寫一份指南給隊友；當我發現協作流程很糟，我就會跑去研究專案管理；當公司網站炸得一塌糊塗，就算這不是我的分內工作，我也主動研究系統整合。當同事有什麼不會，我就盡力試著用簡單的方式講解給對方聽，因而我發現自己有領導的潛力。」

「那幾年中，我可以有『一飛衝天』式的成長，常常不是因為把『分內的事做好』，而是幫團隊中的成員做到最好，幫著他們扛起責任，一起向前進步。因為我對這分工作有興趣、有熱忱，我心甘情願地認為團隊的事都是我的事，一點都不覺得我「吃虧」了，損失了「自己的時間」。在此同時，我能扎實地學到一個團隊運作中的各種學問、技能；乍看是不相關，但是卻是極有價值的組合技。」

▎方法三：和別人分享見解、回答他人問題

大部分人對於「分享」是減法思維：把見解分享給別人，我己的優勢就減少了，回答別人的問題，我花掉了自己的時間。但鄭伊廷的想法相反。如果你是鄭伊廷的臉書朋友，你會看到她每天都在分享各種見解、回答別人提問：內容包括技術、商業、經營，甚至包括她的演講與課程投影片……那都是她的經營事業的重要資源、商業機密不是嗎？

「當你要把想法分享給別人的時候，勢必要先寫下來，這是思緒整理與檢視的過程。其實任何道理和知識，你有辦法寫出來，能用明確的文字說明給別人看，其實你的腦才是真正理解。」鄭伊廷說，「而當你公開分享知識，你可能有錯誤被別人指出來，就是有人補充意見，你就進步成長了；如果我的見解很好，受到肯定，被轉載，可能有比我更強的人肯定我、認識我，都可能為之後的合作與友誼埋下機會。知識分享給別人，是瘋狂超車，是 360 度補血跳級。」

▎方法四：勤於自我檢討

當我們在工作上遇到挫折，大部分人會私下怨同事、譙老闆、怒客戶，或是大吃大喝一頓忘了它。當我們做完了一個專案，合格過關，我們通常大吃一頓、旅遊放鬆。這樣做也沒錯，只是絕對不會帶來成長。

鄭伊廷學到一個有系統的自我檢討方法，她不但用在自己身上，也常常和身旁的人推薦分享。這個方法叫 After Action Review——在完成一個專案／任務／計畫後，誠實而深刻地問自己這些問題：